Stand: 4. August 2026

1. Anbieterin und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über digitale Produkte, die du über den Shop auf onlineheldinnen.de abschließt mit:

Petra Weissteiner
Waibelweg 8
87700 Memmingen
Deutschland
E-Mail: petra@onlineheldinnen.de
Telefon: +49 (0) 176 41567217

Maßgeblich ist die Fassung dieser AGB, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung gilt. Abweichende Bedingungen erkenne ich nicht an, es sei denn, ich habe ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt.

Das Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher (§ 13 BGB) sowie an Unternehmerinnen und Unternehmer (§ 14 BGB). Wo diese AGB besondere Rechte für Verbraucher nennen, gelten sie nur für Verbraucher.

2. Vertragsgegenstand

Verkauft werden ausschließlich digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden: E-Books und Workbooks im PDF-Format. Was genau enthalten ist, steht auf der jeweiligen Produktseite; diese Beschreibung ist die vereinbarte Beschaffenheit.

Es wird keine gedruckte Ausgabe, kein Datenträger und keine persönliche Beratung geschuldet. Ein Kundenkonto gibt es nicht.

Technische Voraussetzungen: Du brauchst ein Gerät mit Internetzugang, eine funktionierende E-Mail-Adresse und ein Programm, das PDF-Dateien öffnen kann. Weitere Software ist nicht nötig.

3. Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an dich, ein Angebot abzugeben.
  2. Auf der Produktseite bestätigst du den Verzicht auf dein Widerrufsrecht (siehe Ziffer 6) und startest den Kauf. Du wirst dann auf die Bezahlseite des Zahlungsdienstleisters Stripe weitergeleitet.
  3. Dort gibst du deine E-Mail-Adresse und deine Zahlungsdaten ein und schließt den Vorgang mit dem Bezahl-Button ab. Damit gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf des angezeigten Produkts ab.
  4. Der Vertrag kommt zustande, sobald ich dein Angebot annehme. Die Annahme erfolgt dadurch, dass ich dir das Produkt bereitstelle, spätestens mit der E-Mail, die deinen Download-Link enthält.
  5. Vor dem Absenden der Bestellung kannst du deine Eingaben auf der Bezahlseite prüfen und mit den Korrekturfunktionen deines Browsers und des Bezahlformulars ändern oder den Vorgang abbrechen.

Der Vertragstext wird von mir nicht gespeichert und ist nach Abschluss der Bestellung nicht mehr über die Website abrufbar. Diese AGB kannst du jederzeit auf dieser Seite aufrufen, speichern und ausdrucken.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Euro. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher auch nicht ausgewiesen. Versandkosten fallen nicht an, weil es keinen Versand gibt.

Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland abgewickelt. Welche Zahlarten zur Verfügung stehen, siehst du auf der Bezahlseite. Zahlungsdaten gibst du direkt bei Stripe ein; sie laufen nicht über diese Website. Zu den Details der Datenverarbeitung siehe die Datenschutzerklärung.

Der Kaufpreis ist sofort mit Vertragsschluss fällig.

5. Bereitstellung des Produkts

Nach erfolgreicher Zahlung schicke ich dir an die im Bezahlvorgang angegebene E-Mail-Adresse eine Nachricht mit einem persönlichen Download-Link. Die Bereitstellung erfolgt unmittelbar nach Zahlungseingang, in der Regel innerhalb weniger Minuten.

Der Download-Link ist zwölf Monate ab Kauf gültig. Bitte lade die Datei zeitnah herunter und sichere sie. Kommt die Mail nicht an, prüfe bitte zuerst deinen Spam-Ordner und melde dich anschließend unter petra@onlineheldinnen.de — du bekommst den Link dann erneut.

Du bist dafür verantwortlich, eine korrekte und funktionierende E-Mail-Adresse anzugeben.

6. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung, dort findest du auch das Muster-Widerrufsformular.

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 5 BGB vorzeitig, wenn du vor dem Kauf ausdrücklich zugestimmt hast, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginne, und du bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst. Genau diese Zustimmung gibst du mit dem Häkchen auf der Produktseite; ohne sie ist ein Kauf technisch nicht möglich, weil das Produkt sofort bereitgestellt wird. Deine Zustimmung und deine Kenntnisnahme bestätige ich dir zusammen mit dem Download-Link per E-Mail.

7. Nutzungsrechte

Mit vollständiger Zahlung erhältst du ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes, nicht übertragbares Recht, das Produkt für deine eigenen Zwecke zu nutzen — privat wie in deinem eigenen Business.

Nicht erlaubt ist ohne meine vorherige Zustimmung in Textform:

  • die Datei ganz oder in Teilen weiterzugeben, zu verkaufen, zu verleihen oder öffentlich zugänglich zu machen, etwa in Netzwerken, Kursen oder Mitgliederbereichen,
  • den Inhalt ganz oder in wesentlichen Teilen zu vervielfältigen, zu bearbeiten oder unter eigenem Namen zu veröffentlichen,
  • den Download-Link an Dritte weiterzugeben.

Erlaubt sind Kopien für deinen eigenen Gebrauch, etwa auf mehreren eigenen Geräten oder als Ausdruck. Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt; alle Rechte bleiben bei mir.

8. Mängel

Für Mängel des digitalen Produkts gelten die gesetzlichen Vorschriften, gegenüber Verbrauchern insbesondere die §§ 327 ff. BGB. Meldest du einen Mangel — etwa eine beschädigte oder unvollständige Datei —, bekommst du das Produkt in einwandfreier Fassung erneut bereitgestellt.

Melde dich in dem Fall bitte unter petra@onlineheldinnen.de.

9. Keine Erfolgsgarantie

Die Produkte vermitteln Wissen, Anleitungen und Vorlagen. Sie sind keine Rechts-, Steuer- oder Anlageberatung und enthalten keine Zusicherung bestimmter Einnahmen oder Ergebnisse. Dein Ergebnis hängt von deiner eigenen Umsetzung, deinem Markt und deinem Einsatz ab.

10. Haftung

Ich hafte unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei einfacher Fahrlässigkeit hafte ich nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Eine Änderung der Beweislast zu deinem Nachteil ist damit nicht verbunden.

11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission hat ihre Online-Streitbeilegungsplattform (OS) zum 20. Juli 2025 eingestellt; ein Link darauf entfällt deshalb.

Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucherin oder Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.